Osiągnięcie pełnych korzyści, których może dostarczyć wdrożenie w organizacji zarządzania procesowego, wymaga spełnienia kilku podstawowych warunków: zastosowanie podejścia w całej organizacji, ustanowienie właścicielstwa procesów, dokumentacja procesowa, stosowanie pomiarów i przeglądów procesów realizowanych w organizacji.
Tag: zarządzanie procesowe
Etapy wdrażania zarządzania procesowego w organizacji
W teorii i praktyce zarządzania procesowego istnieje wiele różnych sposobów jego wdrażania. Odmienność ta wynika z warunków, w jakich powstawały i były weryfikowane same podejścia do tej metody oraz dopasowania do specyfiki samej organizacji, w której podejście to jest wdrażane. Jakie istnieją koncepcje wdrażania zarządzania procesowego?
Cele zarządzania procesowego – jakie są i od czego zależą?
Często podkreśla się, że celem zarządzania procesowego jest podtrzymywanie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Tymczasem zróżnicowanie celów zarządzania procesowego jest efektem różnic w definiowaniu i rozumieniu samego pojęcia zarządzania procesowego.
Co należy rozumieć pod pojęciem zarządzania procesowego?
Zarządzanie procesowe – czy jest? Czy jest tożsame z pojęciem zarządzania procesami? Czy to raczej szeroko rozumiane podejście do zarządzania organizacjami?
Burza mózgów – narzędzie do generowania pomysłów, rozwiązywania problemów
Burza mózgów jest znakomitym narzędziem generowania pomysłów. Intencją burzy mózgów jest wykorzystanie zbiorowego myślenia, angażując multidyscyplinarną grupę do słuchania i czerpania pomysłów opierając się na różnorodnych rozwiązaniach.
Design Thinking – empatia, klientocentryzm, zdrowy rozsądek… pokonuj problemy myśląc rozwiązaniami
Design Thinking to sposób pracy, dzięki któremu w multidyscyplinarnych zespołach powstają pomysły łącząc elementy inżynierii, biznesu, designu oraz nauk społecznych. To metoda mająca szerokie spektrum zastosowania – można wytworzyć nowatorski produkt lub usługę, poprawić proces obsługi klienta lub opracować nowe sposoby komunikacji z konsumentami.
5 poziomów dojrzałości procesowej organizacji
Elementem ściśle związanym z zarządzaniem procesowym w organizacji jest określenie jej dojrzałości procesowej. Poziom dojrzałości procesowej można wyznaczyć poprzez określane etapu wdrażania podejścia procesowego w organizacji. Wyszczególnia się 5 poziomów dojrzałości procesowej
